Právě jste na:

 

PRODEJNA BYLA KE DNI 31.12.2013 ZRUŠENA A PROVOZ ESHOPU UKONČEN.

Veškeré dotazy a případné problémy je možno řešit telefonicky na čísle +420605000095 nebo na emailu obchod@topmobil-ostrava.cz 

 

 

Všechny nové telefony zakoupeny na kamenné prodejně nebo eshopu pochází z České distribuce a je u nich garantována 2 letá záruka, kterou můžete uplatnit v autorizovaných servisech po celé České republice.

V Ostravě je možné záruční opravu/reklamaci značek Nokia , Samsung , Sony a LG realizovat v autorizovaném servise ATC Mobile Ostrava  na ulici Startovní 276/1 , hned vedle ulice Plzeňská cca 100m od restaurace Dakota v Ostrava Bělský Les.

 

 

Centrální servisy pro zaslání reklamace/záruční opravy jsou tyto :

 

pro výrobky Samsung , LG , Apple :  Britex - CZ s.r.o.

                                                                 Milady Horákové 125

                                                                 272 01  Kladno

                                                                 email : mobil@britex.cz

                                                                 telefon : 312664152

 

pro výrobky Sony a Nokia :   Arvato Services

                                                   Osvobození  535

                                                   273 03  Stochov

                                                   email : info.cz@bertelsmann.de

                                                   telefon:  312560111

 

pro výrobky Aligátor :  Adart Computers s.r.o.

                                         Sokolovská 161

                                         180 00  Praha 8

                                         email :  adart@adart.cz

                                         telefon :  242447433

 

pro výrobky HTC a CAT :  VSP Data a.s.

                                              Průmyslová  1181

                                              391 02  Sezimovo Ústí

                                              email :  mottlova@vspdata.cz

                                              telefon :  381489111      

 

pro výrobky CPA Halo , 

tablety myTAB ,

a příslušenství CPA :      CPA Czech s.r.o.

                                           U Panasonicu 376                                

                                           530 06  Pardubice

                                           email : servis@cpa.cz

                                           telefon :  466734108 - 110

                           případně osobně na prodejně v Ostravě

                           na ulici 28.Října 328/188 , 709 00  Ostrava Mar. Hory

                           email :  ostrava@cpa.cz

                           telefon :  596912275

 

Při zasílání výrobku k záruční opravě/reklamaci , nezapomeňte přibalit záruční list nebo doklad o koupi na kterém je uvedeno výrobní číslo/IMEI a popsat závadu. V případě že nefunguje nabíjení , sluchátka nebo připojení přes datový kabel k PC , je třeba k reklamovanému telefonu přibalit také originální příslušenství jenž bylo v balení a to i v případech že jiné /třeba dokoupené/ příslušenství vám funguje .

Nezapomeňte připsat zpětnou adresu na kterou chcete opravený výrobek zaslat + telefonický kontakt a email , na kterém vás servis může kontaktovat .

 

 
Prohledat web

Můj košík

V košíku nejsou žádné položky.